Desde hace una década hemos venido dando cuenta de los informes que, trimestralmente, confeccionaba Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales sobre la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. La Ley General de Telecomunicaciones aprobada a mediados de 2022, en su artículo 69, atribuye esta vigilancia de Calidad del Servicio […]

No estamos ante una noticia novedosa, pero no por ello debe dejar de mencionarse: el sector de las telecos, año tras año, destaca por la altísima tasa de infidelidad de sus clientes. Así lo hicimos constar en 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y ahora, de nuevo, en 2023. Algunos lo podrán interpretar como una sana […]

Mes horripilante para MásOrange, que supera unas pérdidas de 324.000 accesos entre todas sus líneas de negocio. En el otro extremo, una recuperada Vodafone y una saludable Movistar, con las OMV continuando a su ritmo de crucero.  Panorámica general Poco volumen en general, salvo en el llamativo caso de la telefonía fija, que sufre otro […]

Agosto nos ha deparado un hecho ya casi olvidado: Movistar firma un mes en donde ha crecido en todas sus líneas de negocio. Un hecho que casi replica Vodafone, que solo pincha en el segmento de telefonía fija. Panorámica general Aunque las proyecciones sean las mismas que en julio, el volumen si ha descendido ostensiblemente, […]

La Comisión de la Banda Ancha para el Desarrollo Sostenible, una organización internacional dependiente de UNESCO, confecciona anualmente un informe sobre el Estado de la Banda Ancha en el mundo, que este año ha dedicado a “Aprovechar la IA para lograr una conectividad universal” (Leveraging AI for Universal Connectivity en el original). El documento resulta […]

Afirman que una imagen vale más que mil palabras (aunque quizás ChatGPT sea capaz de cambiar este paradigma). Pero seguro que un buen puñado de datos da para muchas más palabras, y desde luego, para muchas más conclusiones. Las estadísticas de gastos de los hogares, tanto las que proporciona el INE como las que publica la […]

La Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales publica trimestralmente un informe que mide, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a la ciudadanía. De nuevo volvemos a compartir aquellos parámetros que consideramos más relevantes para poder evaluar, de forma comparativa, la calidad que ofrecen los operadores españoles. Puntualizar que los […]

Nuevo hito histórico en nuestro sector: el mercado de telefonía móvil alcanza y supera los 60 millones, acompañados de casi 53 millones de clientes de BAM y los 17,6 de BAF. Cifras más que interesantes, aunque aún por debajo de los índices de penetración de nuestros vecinos europeos. Panorámica general Las tendencias son las mismas […]

La dimensión del mercado de telecomunicaciones estadounidense es tan amplía (131 millones de líneas de banda ancha fija y 637 millones de banda ancha móvil) y sus particularidades en términos de fusiones y adquisiciones son tan dinámicas, que genera fenómenos difíciles de ver en otras latitudes. La adquisición de la operadora de fibra Frontier por […]

El primer mes puramente veraniego confirmó una tendencia que viene de largo: la banda ancha fija es la única línea de negocio con un crecimiento apreciable (siempre por encima del 3%) y sostenido, equilibrando el bajo dinamismo del segmento móvil (aunque todavía mantiene volúmenes de altas muy apreciables) y el declive de la telefonía fija. […]