VALORACIÓN SRV JUNIO

A UGT NO LE DESLUMBRAN LAS COMISIONES DE JUNIO Y SIGUE PIDIENDO UN MÍNIMO DE 500€

UGT ha vuelto a solicitar a la empresa asegurar un mínimo alcanzable de 500€ en comisiones en el SRV y de ahí para arriba.

También le ha pedido que los objetivos marcados sean realistas con la coyuntura actual del mercado y alcanzables puesto que su sobredimensionamiento se traduce en un exceso directo de la presión que se ejerce sobre la plantilla comercial.

UGT también ha pedido explicaciones a la empresa por el duplicado de comisiones del incentivo del centenario. La empresa respondido que ha sido un error humano por el cambio de sistema de registro de las comisiones y han decidió que la plantilla
afectada, unas 200 personas, devuelvan lo cobrado por error en 2 y 3 veces, en función de su histórico de media de comisiones y coincidiendo con la paga extra de junio.

En el caso de que algún/a compañero/a tuviera problemas en la devolución, que contacte con su delegado o delegada de UGT, para que nos lo transmitan.

La RLT ha pedido a la empresa, que recuerde a los managers sus competencias en ajustes de los objetivos y que no redirijan a la plantilla a incidencias en Nylo.

SRV DE TIENDAS:

• Si se cumple la mitad del objetivo mensual de: Total Baf y Dispositivos+seguros
  hasta el 12 de junio y se han tramitado 2 MiMovistar, se cobran 100€.
• Los unitarios siguen siendo bajos, no deslumbran y las comisiones aumentan a
  partir de alcanzar los objetivos de cada palanca.
• Se simplifica el objetivo de pago del turbo en BAF sin necesidad de que sean de
  MiMovistar.
• Este mes se incorpora un incentivo basado en un juego de gamificación que, en
  función de la jefatura, sólo beneficia a los 12 y 8 primeros del ranking y no tiene
  en cuenta el periodo de vacaciones de muchos compañeros y compañeras.
• Se paga más por la segunda alarma, cuando cuesta horrores hacer la primera.
  En definitiva, más de lo mismo y evidencias de que este SRV no motiva a la
  plantilla, al no reconocer el gran esfuerzo comercial y profesional que hace.

SRV TASK FORCE

• SRV continuista, no vemos ningún cambio respecto al mes de mayo, ni en
  objetivos, ni en cantidades.
• UGT cree que es posible remunerar en mayor medida el gran esfuerzo de venta
  que hace este pequeño colectivo de la empresa. Su esfuerzo no se ve
  recompensado

SRV FFVV

El pasado viernes se nos presentó los SRVs de EMPRESAS, desgraciadamente muy continuista respecto a condicionantes y vinculaciones en todos los modelos. El malestar, desasosiego y desmotivación continúan en el día a día de todos los canales, mayor presión y sin respetar las horas de descanso ni desconexión digital.

Se pone MUCHO FOCO en la venta de KD, pero POCO DINERO, ni se baja el resto de las palancas por destinar más tiempo al KD, por lo tanto, es un incremento en cubierto del objetivo.

Detallamos los puntos de mejora/queja/sugerencia de UGT:

• SUPER-COMISION: Oyendo la sugerencia en exclusiva de UGT, continúan apostando por extras por los altos cumplimientos, aun si demandamos un mínimo de 500€ de comisiones mínimas por FV.
• Habrá un EXTRA 72h para el cierre el KD_Portatil, pero hay comerciales que no tienen Publico
  Objetivo. ¿Qué ocurre con estos compañeros? La empresa no nos sabe responder o bien por
  desconocimiento del funcionamiento de la campaña o porque no han valorado este escenario.
  Esperamos respuesta.
• Ponemos sobre la mesa la queja mayoritaria del GEVICO (Captación y Pymes), Money Party trimestral obliga a consecuciones mensuales, cuando el resto de los modelos tienen trimestrales, por lo tanto, la valoramos como una discriminación frente al resto.
• Reclamamos un SRV al estilo IS_FARMER, pago desde la 1ª unidad, sin saltos porcentuales, eliminando los condicionantes y todas las vinculaciones, donde se valora la venta, así de simple y fácil.
• Se exige calidad y vinculación, pero no se comisiona como alto valor, “La calidad trae ventas”
• VOLVER a N+1: No podemos dilatarlo más, también nos afecta cuando sufrimos una baja.
• Reiteremos una SINERGIA TOTAL de TIENDAs<->FFVVs, es una oportunidad de ORO perdida.
• ME_DESARROLLO: UGT traslada la queja del colectivo, excesiva presión, demasiadas tareas con distintas áreas, objetivos inalcanzables según Publico Objetivo, y la más sangrante, se restan a las ventas las bajas dentro de la cartera, a pesar de no haber sido comisionado anteriormente por el comercial. NO SE PUEDE RESTAR LO QUE NO SE HA RECIBIDO.
• Desde UGT solicitamos la unificación de SRVs de los mismos canales, pero diferentes modelos HUNTER<=>CAPTADOR / FARMER<=>PYMES y con mismos aspiracionales.
  Solicitamos a la empresa un TOTURIAL actualizado de NYLO e informar como mirar las VT_OOSS.

Desde UGT seguiremos reclamando unas comisiones dignas y realistas, además, solicitamos no se trocee más el aspiracional, hay que pagar más por vender más y no restar del resto de palancas. Queremos ser el referente a nivel nacional en todos los canales, pero no a cualquier precio.

NO_SOMOS_LOWCOST

Agradecer la participación de todos y todas al hacernos llegar estas quejas, demandas y sugerencias.