UGT Telefónica

REUNIÓN COMISIÓN GRUPOS PROFESIONALES

El pasado, 14 de noviembre de 2025, se ha reunido la Comisión de Grupos Profesionales, a petición de UGT por medio del comité intercentros, para abordar una cuestión que exige definición y actualización dentro de la organización como es la correcta definición y actualización de los grupos profesionales.

Durante la reunión, la empresa manifestó su negativa a implantar aceleradores o saltos automáticos de nivel, aunque dejó abierta la posibilidad de estudiar otras alternativas que se presenten desde la representación social. En este sentido, UGT seguirá trabajando para trasladar propuestas sólidas y realistas que permitan avanzar en la mejora profesional de la plantilla y su reconocimiento.

Asimismo, UGT ha reclamado a la empresa la delimitación clara de funciones, especialmente en aquellas tareas que actualmente se están imponiendo de manera indebida al personal comercial. Entre ellas destacan las actuaciones relacionadas con denuncias por robo o pérdida, que deben corresponder exclusivamente al mando directo (Manager). Estas situaciones obligan posteriormente al trabajador o trabajadora a acudir a declaraciones, en ocasiones sin el debido acompañamiento jurídico proporcionado por la empresa, lo cual consideramos inadmisible y contrario a la protección laboral básica.

UGT insiste en que tales responsabilidades no forman parte de las funciones del personal comercial y exige a la empresa lo recoja explícitamente para evitar abusos, ambigüedades o sobrecarga de tareas. La empresa dice que lo hacen los mánagers y sólo en los casos que esté involucrada la plantilla o lo requiera la policía, realizan la denuncia los y las comerciales.

Por otro lado, UGT pondrá en marcha propuestas orientadas a incentivar el esfuerzo comercial y reconocer el rendimiento sostenido, con el fin de mejorar la motivación, la estabilidad y el desarrollo profesional dentro de la compañía. Estas propuestas serán trasladadas formalmente a la empresa en las próximas reuniones.

UGT continuará defendiendo los derechos de la plantilla y reclamando condiciones de trabajo claras, justas y acordes a las funciones reales desempeñadas.